目前,很多消費者對于網絡支付安全存在“誤區”,一種是放任自流型。我只管上網支付,安全是銀行和支付機構的事情,和我無關;一種是過度防護型,謹小慎微,每次使用網絡支付都是如臨大敵,生怕一不小心被人詐騙,無論多少,無論好壞,反正只要有的安全措施和工具都一股腦用上,導致網絡支付的用戶體驗很差,有時候反而成為用戶負擔;還有一種是疏忽大意型,容易輕信網上的郵件和留言,該裝的安全軟件也不裝,為了省事,賬號和密碼設置過于簡單等等。為確保網絡支付安全,用戶首先要有安全意識和基本防范技能。
第一法寶:確保終端安全,保證安全鎖完好
及時更新殺毒軟件,操作系統補丁。
直接從官方網站上下載安裝銀行、第三方支付的控件和軟件。
不要輕易點擊不明鏈接,或他人發送過來的鏈接,文件。
第二法寶:妥善保管敏感信息,保證鑰匙沒丟
身份證信息、賬戶信息、銀行卡信息、手機號等要妥善保管,不輕易提供給他人。
不輕易在小網站或不知名的網站上預留以上信息。
第三法寶:重視密碼安全,安全的第三重保障
要設置個性密碼。單獨設置,不與其他公共場合常用的密碼相同。
請不要使用連續、重復、簡單的數字組合或與本人生日,電話號碼,身份證號碼等相關的數字信息。短信驗證碼,動態口令等動態密碼涉及到賬戶安全、資金安全,不提供給任何他人,包括自稱為工作人員或客服的人員。任何索取短信驗證碼的行為都屬于詐騙行為。
妥善保管支付口令牌等支付安全工具,不要將其交付他人。使用完畢后應及時從電腦上取回。若遺失,請盡快到銀行柜臺辦理掛失及補辦手續。
第四法寶:充分使用銀行或者支付機構提供的各類安全產品
銀行或者支付機構提供的各類安全工具或者產品,針對性強,安全保障比較好。用戶在使用網絡支付時,務必充分使用這些安全工具或者產品,比如申請數字證書、開通手機動態口令、短信提醒等服務,以提高賬戶及交易的安全性。如果您經常進行網上支付,建議您前往銀行柜臺辦理網銀專業版開通手續,在上網終端安裝網銀數字證書,確保銀行賬戶安全。
第五法寶:培養良好的安全支付習慣
盡量不要在網吧、圖書館等公共場所使用網上銀行,若在公用電腦上使用網上銀行,請務必確認所有信息都被清除后再關閉電腦瀏覽器。
申請網上支付服務時,您可以根據自己的需要自由定制您支付的交易限額,請根據您實際使用情況進行設定,以避免日后可能給您帶來的經濟損失。
交易完成后不論系統提示成功與否,都要查詢賬戶余額和交易明細。要定期查看歷史交易明細并定期打印網絡支付業務對賬單,如發現異常交易或賬務差錯,應立即與銀行或者支付機構聯系,避免損失。
仔細核對支付信息。核對支付時請注意核對頁面顯示的“商戶名稱”、“商品名稱”、“數量”和“總金額”等信息,防止誤付、錯付。
個人資料(聯系電話、地址等)有任何變更,請及時通知銀行或者支付機構修改相關資料或通過客戶端自行修改。
第六法寶:選擇銀行和有資質的支付機構進行網絡支付
要盡量選擇商業銀行與獲得人民銀行許可的支付機構進行網絡支付業務。這些機構的資信較好,安全防范的措施相對完備,用戶可以放心選擇。對那些沒有相關資質或者來路不明的機構提供的網絡支付業務,要謹慎選擇,如果確實想用,也要多方驗證后再使用。