服務名稱
貸款賬戶查詢
服務簡述
客戶通過貸款賬戶查詢服務，可進行貸款賬戶查詢、歷史還款信息查詢、逾期未還款信息查詢、剩余還款信息查詢。
服務功能
1、中小企業版及集團理財版（僅針對單一客戶）的企業客戶使用；
2、支持瀏覽器渠道。
適用對象
具有貸款查詢需求的企業客戶。
開辦條件
1. 在中國銀行已開立結算賬戶的企業客戶；
2. 需為我行企業貸款客戶并在我行貸款系統中存有相應貸款賬戶信息。
服務時間
中國銀行網上銀行為客戶提供7×24小時全天候服務。
客戶服務與投訴熱線：95566(中國境內)；+86(區號)95566(中國境外) 信用卡客服與投訴熱線：40066-95566(中國境內)； +86-10-66085566(中國境外)
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