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關于2月27-28日系統升級暫停個人電子銀行、電子支付、中銀開放平臺部分服務的公告

2021-02-24


尊敬的客戶:

為提供更加豐富和優質的金融服務,我行將于北京時間2021年2月27日(周六)至2月28日(周日)進行系統升級。屆時,個人網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行、短信服務等電子銀行服務,以及E融匯、電子支付、中銀開放平臺將暫停使用,具體安排如下:

暫停業務類型 暫停時間(北京時間)
個人網銀、手機銀行、微信銀行 2021年2月27日23:45至2月28日6:30。
其中,部分功能將提前或延長暫停服務,具體如下:
1、跨行轉賬、跨行現金管理(包括他行賬戶管理、添加他行賬戶、跨行實時收款等)、跨行資金歸集:2021年2月27日23:30至2月28日6:30;
2、基金、代銷資管、余額理財、賬戶貴金屬、外匯買賣、雙向寶:2021年2月27日19:30至2月27日21:30;
3、理財、中銀慧投:2021年2月27日19:30至2月28日6:30;
4、跨境匯款、貴金屬代理:2021年2月27日21:00至2月28日6:30;
5、貸款(包括網貸申請、提款、LPR轉換、合同查詢等)、資產管理:2021年2月27日22:00至2月28日6:30。
電話銀行 1、自助服務:2021年2月28日0:00至5:45;
2、簽、解約類交易:2021年2月28日0:15至5:30。
短信服務 1、動賬通知服務:2021年2月28日0:15至5:45;
2、簽、解約類交易:2021年2月28日0:15至5:45。
E融匯 2021年2月28日0:00-8:30。
其中,部分功能將提前或延長暫停服務,具體如下:
1、賬戶貴金屬、外匯買賣、雙向寶:2021年2月27日19:30至2月27日21:30;
2、貴金屬代理:2021年2月27日21:00至2月28日8:30。
電子支付 借記卡快捷支付、B2C網關支付(含網銀支付、手機銀行支付、中銀快付、協議支付等):2021年2月27日23:45至2021年2月28日6:30。
中銀開放平臺 2021年2月28日0:00至6:00。

我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間,在上述公告停業時間內,如實際停業時間縮短,我行將正常處理客戶提交的交易,相關交易均有效。對系統升級給您帶來的不便,敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助,敬請致電95566。

特此公告

中國銀行股份有限公司
2021年2月24日

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