服務熱線:95566信用卡熱線:40066 95566

當前位置:首頁 > 關于中行 > 媒體看中行
網銀登錄

“雙奧銀行”是怎樣煉成的?——訪中國銀行黨委書記、董事長劉連舸

2021-12-28

 

“雪花紛飛,迫不及待入懷……把手都牽起來,一起來,一起向未來,我們都擁有愛,來把所有門全都敞開。”

冬奧主題歌《一起向未來》正在大街小巷傳唱,在北京2022年冬奧會籌辦進入沖刺階段的關鍵時期,將全社會的冬奧激情推向新的高潮。

中國銀行作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方銀行合作伙伴,以百年品牌傳播冬奧夢想,以實際行動履行冬奧承諾,以金融力量支持冰雪產業,助力實現“三億人參與冰雪運動”的宏偉目標。

在“冬奧氛圍”即將拉滿之際,《中國金融家》雜志記者獨家對話中國銀行黨委書記、董事長劉連舸,并邀請他作為12月刊雜志封面人物,講述“雙奧銀行”備戰冬奧金融服務的最新進展及奧林匹克情緣。

點燃冰雪激情,共赴冬奧之約。北京是世界上第一座既舉辦過夏季奧運會、又將舉辦冬季奧運會的“雙奧之城”。而在2008年就與北京奧運會結緣的中國銀行,也將再次服務北京2022年冬奧會,成為唯一的“雙奧銀行”。

當前,冬奧會各項準備工作進入沖刺階段,“冬奧氛圍”持續升溫。還有不到40天,北京2022年冬奧會的序幕即將拉開——百年中行牽手百年奧運,將演繹出怎樣的絢麗和輝煌?“雙奧銀行”扎根“雙奧之城”,將續寫怎樣的金融故事?對此,《中國金融家》雜志記者獨家采訪了中國銀行黨委書記、董事長劉連舸。他告訴本刊記者:“成為‘雙奧銀行’四年多的時間里,中國銀行秉承助力體育強國建設的初心,牢記奧林匹克合作伙伴的承諾,將服務北京冬奧會、助力冰雪運動推廣作為全行工作的重中之重,舉全行之力為北京冬奧會提供全方位、高水平的金融服務。”

《中國金融家》:中國銀行是如何成為唯一的“雙奧銀行”的?請您談談中國銀行與冬奧會結緣的故事?

劉連舸:中國銀行具有深厚的奧林匹克情緣。2008年,奧林匹克盛會首次來到中國,中國銀行作為北京奧運會和殘奧會的銀行合作伙伴,為奧運提供了專業化、國際化、個性化的金融服務,成功創造賽事期間“客戶零投訴、服務零差錯”的佳績,向世界展現了中國金融企業的優秀品牌形象,體現了百年中行的責任與擔當。

2015年7月31日,北京攜手張家口獲得了2022年冬奧會舉辦權。中國銀行立即行動,組成專業服務隊伍,開啟冬奧服務的新篇章。經過兩年的精心籌備和不懈努力,中國銀行在冬奧官方銀行合作伙伴競爭中脫穎而出,2017年7月13日,正式成為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方銀行合作伙伴,繼北京2008年奧運會之后再次攜手奧運,成為獨一無二的“雙奧銀行”。

北京2022年冬奧會和冬殘奧會是展現國家形象、促進國家發展、振奮民族精神的重大活動。百年中行再次牽手百年奧運,全行30余萬中行員工都感到無比激動和光榮。中行人將以優質的服務、創新的思維、豐富的產品、精彩的活動,進一步弘揚奧林匹克理念,傳播北京2022年冬奧會愿景,推廣冰雪運動,在北京2008年奧運會成功經驗的基礎上,續寫奧運服務的“滿分”答卷。

《中國金融家》:成為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方銀行合作伙伴以來,中國銀行是如何為冬奧提供金融服務的?在體制機制方面做了哪些部署安排?

劉連舸:中國銀行成為冬奧會合作伙伴后,第一時間成立冬奧工作領導小組,由行長擔任組長,全面統籌冬奧工作,建立冬奧聯席溝通機制,力求通過最快捷的途徑、最專業的手段、最高效的協作推進工作、解決問題。中國銀行還建立了冬奧賽時指揮中心,下設服務、科技、后勤保障、宣傳推廣等工作小組,實時值守、及時響應,高效落實賽前籌備、賽時值守和賽后收尾工作任務。

通過行之有效的工作機制,中國銀行為冬奧提供了全方位的金融服務。中國銀行在北京冬奧組委辦公區開設了北京冬奧支行,為北京冬奧組委提供賬戶、支付結算、外匯管理、銀行卡、個人金融等綜合金融服務,并在全行選拔22名優秀員工到北京冬奧組委支持工作,得到北京冬奧組委的高度評價。在人民銀行、銀保監會、外管局等監管機構的大力支持下,中國銀行制定了面向境內外冬奧參與者的專屬服務方案,優化服務流程,盡最大努力提升參賽、觀賽及賽事組織人員的體驗感和獲得感。中國銀行將在冬奧相關場館內設立5個臨時網點和4個離行式自助設備區,做好冬奧支付服務環境建設及本外幣現鈔服務準備,并相應提供英、法、德、意、俄、日、韓、西、阿9種外語咨詢服務。北京2022年冬奧會期間,中國銀行將從全行員工中精心挑選300余人組成冬奧服務隊伍,以多樣的產品、豐富的經驗、專業的隊伍、安全的科技保障,提供全面、可靠、高質量的冬奧金融服務,展現中國銀行業的金融服務水平和優秀的品牌形象。

《中國金融家》:在支持冬奧場館建設等重點領域,中國銀行提供了哪些融資服務?推出了哪些特色產品?

劉連舸:中國銀行發揮金融力量,全面支持冬奧會重點場館、基礎設施和配套設施項目建設。四年多時間里,中國銀行支持了國家速滑館、首鋼滑雪大跳臺、張家口崇禮古楊樹場館群等冬奧會場館建設項目,以及京張高鐵、延崇高速等配套基礎設施項目,核定授信總量486億元,累計投放超過211億元,并利用專業的授信服務經驗、合理的融資結構,降低項目建設成本。

中國銀行陸續推出8款冬奧冰雪主題信用卡、借記卡,為持卡客戶提供種類多樣的冰雪運動體驗優惠,其中聯合Visa、銀聯共同發行的冬奧主題雙標信用卡將成為北京2022年冬奧會場館內的主要支付產品之一。作為北京冬奧會貴金屬特許商品唯一代銷銀行,中國銀行打通線上、線下銷售渠道,為消費者購買冬奧主題貴金屬特許商品提供服務便利,目前累計銷售額已超過7億元人民幣。

 

 

 

《中國金融家》:數字人民幣在北京冬奧場景試點,是數字人民幣研發試點和冬奧會籌辦工作的重要組成部分。中國銀行在助力數字人民幣冬奧場景試點服務方面,有哪些最新進展?在優化支付環境方面,將有哪些具體服務?

劉連舸:數字人民幣在冬奧會上的亮相,是“科技冬奧”的重要成果。作為人民銀行指定的數字人民幣運營機構,中國銀行全力以赴支持數字人民幣在北京冬奧會的應用推廣與宣傳展示,相關數字人民幣冬奧服務籌備工作已進入沖刺階段,應用場景建設正隨著各場館的建成和開放逐步到位,面向終端客戶的各項服務也在不斷豐富完善。截至目前,中國銀行已在北京和張家口地區打造了4萬多個受理場景,全面覆蓋“食、住、行、游、購、娛”等多元需求。

北京冬奧會期間,中國銀行將在人民銀行指導下,提供軟錢包、硬件錢包兩大數字人民幣支付服務。客戶通過個人手機即可完成軟錢包開立、充值、消費、注銷等操作。硬件錢包則將以實體錢包的形式提供服務,對應的卡片式、手環等實物冬奧專屬產品分別被命名為“冰芯”“雪環”。冬奧賽時,境內外客戶可在冬奧區域內的中國銀行網點、冬奧簽約酒店、Visa客服中心辦理錢包服務,在受理數字人民幣的商家體驗便捷支付。

《中國金融家》:北京冬奧會既是一場冰雪盛會,也是推動城市環境質量改善的契機。日前,《中國銀行冬奧金融服務碳中和計劃》發布。請具體介紹一下,在助力“綠色冬奧”方面,中國銀行將推出哪些舉措?

劉連舸:為貫徹落實習近平總書記“綠色辦奧”的工作要求,響應低碳冬奧的號召,助推“30·60目標”的實現,中國銀行在專業調研、評估的基礎上,制定了北京2022年冬奧會和冬殘奧會金融服務碳中和計劃。

中國銀行向全社會鄭重承諾,以實現凈零碳排放為目標,對服務北京2022年冬奧會和冬殘奧會過程中產生的所有碳排放進行中和,將推動所有冬奧服務辦公場所、設施設備、物料實現碳減排和抵消。對冬奧服務和運營過程中產生的碳排放量進行全面核算,通過綠色設計施工、流程優化、使用綠色能源、資源循環利用、綠色出行等措施,在保證服務質量的前提下,盡可能降低碳排放。對于經過減排措施后仍不可避免的碳排放量,我們將通過開發碳匯項目等方式予以抵消。為確保中國銀行冬奧金融服務碳中和工作符合國際和國內通行標準,我們已選聘了具有豐富業界經驗的合作伙伴,提供專業技術支持和權威認證服務。

冬奧金融服務碳中和計劃只是開始,未來,中國銀行將充分借鑒“綠色冬奧”的服務經驗,逐步制定和落實各類金融服務的碳中和目標和措施,向全社會傳遞堅持綠色發展的決心信心,爭做綠色金融服務首選銀行。

《中國金融家》:在北京2022年冬奧會的影響和推動下,人們對冰雪運動參與熱情高漲,冰雪產業發展迎來黃金機遇期。在助推冰雪產業發展方面,中國銀行做了哪些工作?積累了哪些經驗?未來又有哪些規劃部署?

劉連舸:北京2022年冬奧會和冬殘奧會為中國冰雪運動推廣、冰雪產業發展注入新的活力。中國銀行充分把握冬奧契機,積極貫徹落實《帶動三億人參與冰雪運動實施綱要》,發揮金融力量,支持冰雪場館和基礎設施建設,帶動大眾參與冰雪,推動冰雪產業走向高速、高質發展道路。

目前,中國銀行已為北京、河北、黑龍江、吉林、新疆等十余個省、市、自治區的冬奧冰雪項目提供授信支持,核定授信總量613億元。2019年以來,新冠肺炎疫情嚴重沖擊了我國冰雪產業企業的發展。中國銀行一方面通過降息、調整還本付息期限、新增流動資金貸款等措施,為受疫情影響的冰雪產業企業紓困解難;另一方面,通過商業貸款、投資銀行、金融租賃相結合,為冰雪產業提供更豐富、更靈活的投融資模式,支持冰雪企業長期可持續發展。

中國銀行還以冰雪運動為核心,建立了體育場景服務體系。一是順應“北冰南展西擴東進”的發展規劃,深化與政府、企業、行業代表人物合作,打造上下游產業鏈生態,培育成熟的冰雪、體育消費市場。二是通過中國銀行手機銀行、繽紛生活APP、微信公眾號等線上服務平臺,提供冰雪運動消費滿減、場館預訂、培訓教練等促銷優惠,為大眾參與冰雪運動提供優質資源,搭建便捷渠道。三是支持第十四屆全國冬季運動會、超級定點滑雪公開賽等各種類型的冰雪體育賽事,提升冰雪運動知名度,吸引不同年齡段、不同領域、不同地域、不同水平的客戶體驗中國冰雪的魅力。

《中國金融家》:除了金融服務,中國銀行在其他方面還有哪些創新舉措助力冬奧?請談談您的感受?

劉連舸:助力北京成功舉辦冬季奧林匹克盛會,是我們的階段性目標。未來,中國銀行將繼續秉承可持續發展理念,通過傳播百年奧林匹克文化、倡導大眾參與冰雪運動,促進冰雪產業發展,支持全民健身國家戰略,助力建設體育強國。

成為冬奧合作伙伴以來,中國銀行開展了一系列豐富多彩的冬奧冰雪主題宣傳工作:擔任北京2022冬奧會合作伙伴俱樂部首任輪值主席單位,推動合作伙伴大家庭成員共同宣傳冬奧,助力冰雪產業發展;在中國國際進口博覽會、中國國際服務貿易交易會等現場設立冬奧冰雪專區,讓全球關注冬奧的人士體驗北京冬奧會的特色文化底蘊;中銀香港、中行澳門分行作為當地發鈔行相繼發行港幣、澳門元冬奧紀念鈔,繼2008年之后,再次以當地法定貨幣為載體銘記奧運傳承奧運精神;贊助支持一批有影響力的奧林匹克官方推廣活動及測試賽事,將奧林匹克文化傳播與健康中國戰略、青少年教育和扶貧工作相結合,全方位展現奧林匹克文化的底蘊和激情,點燃全國大眾參與冬奧、體驗冰雪的熱情,多措并舉、多點突破,助力實現“三億人參與冰雪運動”的宏偉目標。

來源:中國金融家 李丹 2021-12-27

相關信息