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中国银行评选理财服务之星 首届个人客户经理专业技能大赛北部片区赛成功举办【辽宁日报】

2017-09-14

秋高气爽的9月,“中国银行首届个人客户经理专业技能大赛北部片区赛”在大连市举办,来自北京、浙江、吉林等18家分行,包括50名理财之星、50名服务之星的参赛选手相聚在这里,各抒己见尽展才华,诠释对服务的理解和感悟。

比赛分茶艺展示、辩论赛、礼仪展示、演讲比赛等环节。作为当今竞争日益激烈的金融市场中的客户经理,以茶待客是一种以中国传统文化来提升营销和服务的高雅方式,茶艺展示环节动静之间尽显茶韵之美;辩论赛环节包括五组辩题,一组十人,正方五人,反方五人,辩论赛场上能舌巧辩,50位选手赛场上针锋相对,以口才征服对手,用激情震慑对方,双方在滔滔不绝的陈词中充分地展现了他们语言的犀利和思维的敏捷,激辩如流,比赛精彩纷呈;大赛的礼仪展示,包括集体展示、个人展示环节,选手们个个衣着整洁、仪表端庄,尽显中行精神风范; 演讲比赛中,50名服务之星按照抽签顺序依次登场,选手们围绕客户服务这一主题进行演讲,带来一桩桩、一件件感人至深的故事,让大家感受到中行客户经理们的专业和执着。

经过三天激烈的比赛,角逐出10名服务之星、10名理财之星,跻身前20强的选手们作为北区赛的优胜者与南区赛的20名晋级选手相约北京,争夺首届中国银行“理财之星”“服务之星”称号。本次大赛全面提升了中国银行个人客户经理素质,以赛代练、以赛促销、以赛推宣,持续激发客户经理的内生动力和营销活力。

近年来,中国银行秉承“为客户创造价值”理念,致力于满足客户多样化金融需求,为客户打造开放式财富管理平台和量身定制的资产配置方案;凭借自身国际化、多元化优势,建设私人银行海内外、商行投行一体化服务网络,为“走出去”客户提供“一站式”跨境金融服务。未来,中国银行将继续坚持专业制胜、诚信为本的原则,以精雕细琢的工匠精神,为客户的财富增长和家业兴盛保驾护航,成为推动中国财富管理市场前进的中坚力量。

来源:辽宁日报  钟闻  2017-09-13

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